Uso dell'intelligenza artificiale
Questo documento spiega, in modo trasparente, quali sistemi di intelligenza artificiale utilizziamo, con quali finalità e con quali garanzie di supervisione umana, in linea con il Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act) e con il GDPR.
Versione 1.0 · aggiornata al 2026-09-10
1. Chi utilizza questi sistemi
Titolare del trattamento: [RAGIONE SOCIALE], [SEDE LEGALE], [P.IVA / CODICE FISCALE]. Contatto privacy: [EMAIL PRIVACY]. Responsabile della protezione dei dati: [DPO — se nominato]. I dati identificativi della società sono in corso di formalizzazione e verranno inseriti a breve.
Aurea utilizza sistemi di intelligenza artificiale sviluppati da terzi: agiamo quindi come utilizzatore (deployer) e non come fornitore dei modelli.
2. Dove usiamo l'intelligenza artificiale
Trascrizione delle richieste vocali: se scegli di raccontare la tua richiesta a voce, un sistema automatico converte l'audio in testo.
Estrazione dei dati della richiesta e domande di chiarimento: un sistema automatico compila i campi del modulo e propone domande per completare la richiesta.
Curazione delle notizie: individuiamo e sintetizziamo notizie di settore da fonti pubbliche, sempre con indicazione della fonte.
Commento editoriale «La nostra visione»: il testo pubblicato nel Giornale è una nostra elaborazione redazionale prodotta con supporto AI; non è l'articolo originale, che resta raggiungibile tramite il link alla fonte.
Ricerca fornitori e mappatura del territorio: componiamo bozze di schede fornitore a partire da fonti pubbliche.
Bozze narrative delle proposte: generiamo testo di supporto per le proposte, sempre rivisto dal nostro team.
In futuro potremo introdurre nuovi usi: saranno aggiunti a questo documento e al nostro registro interno prima di essere attivati.
3. Classificazione del rischio
Gli usi sopra elencati rientrano nelle categorie a rischio limitato o minimo previste dall'AI Act. Non utilizziamo sistemi ad alto rischio, non svolgiamo riconoscimento biometrico o delle emozioni, non effettuiamo social scoring e non adottiamo pratiche vietate.
Gli obblighi che ci riguardano sono principalmente di trasparenza: sapere quando interagisci con un sistema AI e riconoscere i contenuti generati o assistiti dall'AI.
4. Supervisione umana
Nessuna decisione che ti riguardi viene presa in modo esclusivamente automatizzato: ogni richiesta, proposta e contenuto pubblicato è rivisto da una persona del nostro team.
I dati estratti dalla tua richiesta ti vengono mostrati e restano modificabili prima dell'invio.
Puoi sempre chiedere un contatto umano scrivendo a [EMAIL PRIVACY] o utilizzando il modulo contatti.
5. Limiti e possibili errori
I sistemi di intelligenza artificiale possono produrre risultati imprecisi, incompleti o non aggiornati. Trascrizioni, sintesi e schede sono da considerarsi bozze fino alla verifica del nostro team.
Le informazioni economiche, di disponibilità e contrattuali diventano vincolanti solo quando confermate per iscritto da una persona di Aurea.
6. Dati trattati e fornitori
I dati inviati ai sistemi AI sono limitati a quanto necessario: audio e trascrizione della richiesta, dati di contatto e preferenze di viaggio, contenuti pubblici di terze parti per la curazione e la ricerca fornitori.
Ci avvaliamo di fornitori terzi di modelli linguistici e di ricerca, che trattano i dati come responsabili per nostro conto e non li utilizzano per addestrare modelli generali.
Base giuridica, tempi di conservazione e diritti sono descritti nell'informativa privacy.
7. Registro interno e formazione
Manteniamo un registro interno dei sistemi AI in uso, con finalità, fornitore, dati trattati, livello di rischio, responsabile e misure di supervisione, aggiornato a ogni revisione.
I collaboratori ricevono istruzioni operative sull'uso corretto dell'AI e sull'obbligo di revisione umana prima di ogni pubblicazione o invio al cliente.
8. Aggiornamenti
Versione 1.0, aggiornata al 2026-09-10. Ogni nuovo sistema AI o cambiamento rilevante sarà riportato qui con una nuova versione.